straipsniai · 02
Kodėl svetainė neatveda klientų?
atsakymas
Dažniausiai kalta ne reklamos kaina, o pati svetainė — ji kraunasi per lėtai, sunkiai naršoma telefone ir neaišku, ką daryti toliau. Klientas išeina nespėjęs perskaityti. Sutvarkius greitį, aiškumą ir vieną kvietimą veikti, tos pačios svetainės užklausų padaugėja.
Ar tikrai kalta svetainė?
Pirmiausia verta atmesti paprasčiausius įtariamuosius. Jei reklama veda žmones, o užklausų nėra — srautas dingsta jau viduje. Jei lankytojų yra, o užklausų nėra — problema beveik visada pati svetainė, ne reklama. Tai patikrinti galima per vieną vakarą, nieko neperkant.
Atsidaryk savo svetainę telefone, lauke, ne namų tinkle. Skaičiuok sekundes. Tada paklausk savęs: ar per tris sekundes aišku, kas čia siūloma ir ką spausti?
Kiek laiko turi klientas apsispręsti?
Žmogus svetainėje ne skaito — jis sprendžia, ar likti. Tas sprendimas įvyksta greičiau, nei atrodo: klientas apsisprendžia per kelias sekundes — svetainė turi spėti.
Kol puslapis kraunasi, sprendimas jau vyksta. Todėl greitis — ne techninė smulkmena, o pirmas pardavimo sakinys.
Ką reiškia aiški svetainė?
Aiški svetainė — kai per tris sekundes žinai, ką daryti toliau. Aiškumas — ne minimalizmas, o tvarka: vienas pagrindinis veiksmas puslapyje, kaina ten, kur jos ieškoma, kontaktas pasiekiamas iš bet kur.
Jei puslapyje penki mygtukai šaukia vienu metu, klientas nepaspaudžia nė vieno. Vienas kvietimas veikti dirba geriau už penkis.
Nuo ko pradėti?
Pradėti verta nuo greičio — jis matuojamas, o ne ginčijamas. Tada — aiškumas ir vienas kvietimas veikti kiekviename puslapyje. Galiausiai — forma, kuri tikrai pasiekia tavo paštą.
Kaip tokį tvarkymą darome mes — puslapyje Kaip dirbame. O jei svarstai, kiek tai kainuotų — projektai prasideda nuo €500.
- greitis — kraunasi per porą sekundžių
- aiškumas — vienas veiksmas puslapyje
- kelias — kontaktas iš kiekvieno puslapio
- forma — užklausa pasiekia iškart